Política de Privacidad

Última actualización: 11 de julio de 2023

Bienvenido a AIWritingPal, un servicio ofrecido por NEXLY LLC. Cuando utilizas nuestros servicios, entendemos la importancia de la confianza que depositas en nosotros con respecto a tu información. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y el control que tienes sobre tu información.

1. Recopilación de información

1.1 Información que recopilamos

Cuando utilizas AIWritingPal, podemos recopilar la siguiente información:

Información de la cuenta: Esto incluye la información que proporcionas al registrarte o utilizar nuestros servicios, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña y configuración de la cuenta.

Datos de uso: Podemos recopilar información sobre cómo utilizas nuestros productos y servicios, incluidas las funciones que utilizas, las interacciones que tienes con nosotros y cualquier comentario que nos proporciones.

Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utilizas, incluido el modelo, el sistema operativo, la configuración, los identificadores únicos del dispositivo y los datos de fallos.

1.2 Cómo recopilamos la información

Recopilamos información de las siguientes maneras:

Información proporcionada directamente: Información que nos proporcionas directamente cuando registras una cuenta, actualizas tu perfil, utilizas nuestros productos y servicios o interactúas con nuestro equipo de atención al cliente.

Información recopilada del dispositivo y la red: Información que podemos recopilar automáticamente sobre tu dispositivo y red cuando utilizas nuestros productos y servicios.

2. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios.

Comprender cómo utilizas nuestros servicios para mejorar nuestros productos, ofrecer una mejor experiencia de usuario y desarrollar nuevas funciones y características.

Comunicarnos contigo, incluido brindar atención al cliente, responder a tus consultas o comentarios, y enviarte actualizaciones, alertas de seguridad y avisos importantes relacionados con tu cuenta y nuestros servicios.

3. Intercambio y divulgación de información

Estamos comprometidos con la protección de tu información personal y no la vendemos. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Requisito legal: Si estamos obligados a divulgar tu información por ley, reglamento, orden judicial u otra solicitud gubernamental, podremos hacerlo.

Socios y proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con nuestros socios y proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar, mejorar, comprender o promocionar nuestros servicios.

Seguridad, asuntos legales y prevención de abusos: Podemos utilizar y compartir tu información para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de nuestros usuarios, personal y del público, hacer cumplir nuestros términos y políticas, o prevenir fraudes, riesgos de seguridad, actividades ilegales o conductas perjudiciales.

4. Tus derechos

4.1 Acceder, actualizar o eliminar tu información

Ponemos a tu disposición herramientas y configuraciones que te permiten acceder, actualizar o eliminar la información asociada con tu cuenta. Puedes actualizar tu información desde la configuración de tu cuenta. Si necesitas acceder o eliminar tu información personal, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros.

4.2 Oponerte o restringir el tratamiento

Tienes derecho a oponerte o restringir el tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias. Por ejemplo, si consideras que tu información personal es incorrecta, o si crees que no tenemos derecho a utilizarla, puedes ponerte en contacto con nosotros.

4.3 Portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre ti en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

5. Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está destinado a menores de 13 años y no recopilamos de manera consciente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible.

6. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más visible, incluyendo, para ciertos servicios, una notificación por correo electrónico sobre los cambios en la política. También mantendremos versiones anteriores de esta Política de Privacidad en un archivo para tu consulta.

7. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: https://aiwritingpal.com/contact

Gracias por utilizar AIWritingPal.